Usted, como ciudadano, tiene derecho a la atención sanitaria en libertad y con respeto a su dignidad humana.  Al mismo tiempo, como usuario de esta Clínica tiene una serie de deberes, cuyo cumplimiento garantiza su propia atención y el que esta clínica sea más útil y más eficaz a la sociedad que sirve.

Derechos

• Trato Digno: El paciente tiene derecho al respeto de su personalidad, dignidad e intimidad, sin que pueda ser discriminado por razones de tipo social, economico o moral.
• Confidencialidad:  El paciente tiene derecho a la confidencialidad de toda la informacion relacionada con su proceso.
• Comunicacion al Paciente:  El paciente tiene derecho a recibir, en un lenguaje comprensible, informacion completa y continuada,verbal y escrita, sobre su proceso incluyendo diagnostico, alternativas de trtmiento y sus riesgos y pronosticos.
• Consentimiento Informado:  E paciente tienederecho a la libre eleccio entre las opciones que le presente su medico responsable, siendo preciso su consentimiento previo, expresado por escrito ante la realizacion de cualquier intervencion.
• Asistencia Medica:  El paciente tiene derecho a que se le asigne un medico, cuyo nombre debera conocer y que sera su medico responsable y el interlocutor valido con el equipo asistencial.
• Historia Clinica:  El paciente tiene derecho a que quede constancia por escrito o en soporte tecnico adecuado de todo su proceso.  esta informacion y las pruebas realizadas constituyen la Historia Clinica.

Deberes

• Idenficarse en la Institucion:  Presentar la documentacionque certifique su identidad y el carne o documento de su administradora de servicios de salud.
• Acatar la normatividad Institucional:  El paciente tiene el deber de colaborar en el cumplimiento de las normas e instrucciones establecidas en la clinica y especialmente en el servicio.
• Respetar al personal con las que se relaciona dentro del servicio:  el paciente tiene el deber de tratar con el maximo respeto al personal de la clinica.
• Entregar informacion Veraz y confiable:  Suministrar toda la informacion que sea requerida, en forma precisa, completa y veraz.
• Colaborar con la seguridad de la Institucion:  Informar sobre los hechos que atenten contra la Institucion.